Field Service Engineer, Sweden
För vår kund, som är marknadsledande inom analytisk utrustning, söker vi nu en Field Service Engineer för service av företagets analysinstrument. Du blir en del av det nordiska serviceteamet och kommer arbeta i de nordiska länderna. Servicen av företagets produkter bidrar i hög grad till kundnöjdheten och säkerställer den höga servicenivå som kännetecknar företaget.
Företaget är en del av en internationell koncern med huvudkontor i USA och erbjuder bland annat laboratorieutrustning, instrument och förbrukningsvaror. Företaget har även andra divisioner som marknadsför utrustning till andra områden. Kunderna sträcker sig från sjukhus och högre utbildningsinstitutioner, till företag inom bland annat bioteknik och miljö.
Företaget verkar på en mycket högteknologisk och vetenskaplig marknad och söker därför en erfaren servicetekniker, gärna med bakgrund inom Life Science, medicinteknik eller diagnostik. Företagets kunder finns i hela Norden och Baltikum. Företaget har en nordisk organisation och du får därför kollegor som alla arbetar målinriktat och självständigt.
Du rapporterar till den nordiska servicechefen i Danmark.
Rollen innebär:
- Att du självständigt planerar och genomför de överenskomna servicebesöken
- Att du tar ansvar för logistiken kring dina servicebesök, samt installation hos kunden
- Att du utför mottagningskontroll av all utrustning, antingen internt eller hos kunden
- Att du genomför teknisk familisering till kunden
- Att du säkerställer att reservdelslager, verktygsväska m.m. är redo att användas
- Att du 2-3 dagar/ vecka är på resande fot
Kompetensprofil och personliga egenskaper
- Du har erfarenhet av service av avancerad medicinsk/teknisk utrustning
- Du har eventuellt en teoretisk bakgrund som t.ex. medicinteknisk ingenjör, eltekniker eller motsvarande
- Du har en liknande roll idag och har mod, vilja och förmåga att anta nya utmaningar
- Du är strukturerad och lösningsfokuserad
- Du trivs med att arbeta självständingt och tar ansvar för arbetet
- Du motiveras av varierande arbetsuppgifter och uppskattar ett flexibelt arbete
- Du är serviceinriktad och har kundfokus med en god kommunikations förmåga
Språk & IT:
- Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift
- Du är trygg i användningen av IT/ programvara och använder datorn som ditt dagliga arbetsverktyg
- Det är en fördel om du har kännedom om och är van vid att arbeta med fjärrstyrd support
Företaget erbjuder:
- En spännande tjänst i en internationell miljö
- Ett brett produktsortiment med marknadsledande produkter
- Ett lönepaket som motsvarar dina kvalifikationer
- Du kommer i ditt arbete utgå hemifrån och arbeta ute hos företagets kunder
- En öppen och informell kultur i en framgångsrik organisation
- Ett attraktivt lönepaket
